Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 марта 2025 г.

(в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут обрабатываться при использовании сайта https://softhubik.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных: Администрация сайта softhubik.ru (далее — «Оператор»).

Контакт для обращений: ivsofte@inbox.ru

Страница контактов: https://softhubik.ru/pages/contacts.html

1.3. Оператор придерживается принципов законности, минимизации и ограниченности целей обработки.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление.

2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.

3. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать:

e-mail (для связи и исполнения заказа);
иные данные, которые Пользователь сам добровольно сообщает (например, контакт в мессенджере, сведения для поддержки).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, религия, политические взгляды и т.п.) и биометрические данные — если Пользователь сам намеренно не направит их в обращении. Пользователю рекомендуется не отправлять избыточные сведения.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1. Заключение и исполнение договора (оферты) на оказание услуг:

прием и обработка заказа;
предоставление цифровых материалов/ключей (если предусмотрено тарифом);
коммуникация по заказу и поддержка.

4.2. Обработка обращений Пользователя, консультации и техническая поддержка.

4.3. Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта (журналы событий, защита от злоупотреблений).

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка осуществляется на основании:

акцепта Пользовательского соглашения/оферты (исполнение договора) — п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152;
согласия Пользователя — в случаях, когда оно требуется (например, если Пользователь добровольно сообщает дополнительные контакты);
требований законодательства РФ — в случаях, когда обработка обязательна.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор обрабатывает данные смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев:

исполнения договора с привлечением сервисов (платежные провайдеры, хостинг, почтовые сервисы) — в объеме, необходимом для оказания услуги;
по законному запросу уполномоченных государственных органов/суда.

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не является целевой. При необходимости использования иностранных сервисов (например, почтовых/хостинга) обработка осуществляется в пределах функциональной необходимости и с учетом требований законодательства.

7. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Срок хранения определяется целями обработки:

данные заказа и переписки — на период исполнения и разумный срок для урегулирования спорных вопросов;
технические журналы — на период, необходимый для безопасности и диагностики.

7.2. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ

8.1. Оператор принимает разумные меры для защиты данных, включая:

ограничение доступа;
использование средств защиты на стороне хостинга/сервера;
контроль учетных записей и логирование событий безопасности (при наличии).

8.2. Пользователь также обязан соблюдать меры безопасности со своей стороны (не передавать пароли, использовать надежные пароли и т.п.).

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
отозвать согласие (если обработка основана на согласии).

9.2. Обращения направляются на ivsofte@inbox.ru. Оператор отвечает в сроки, предусмотренные законодательством РФ, при условии возможности идентификации обращения (желательно указать e-mail заказа/аккаунта).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

10.2. Актуальная версия размещается на Сайте.